리터러시 톡톡

‘디지털 이주민’과 ‘디지털 원주민’

누구나 예외없이 유아기, 청소년기, 청년기, 중장년기, 노년기를 보냅니다. 그러나 태어나는 시대를 선택하지는 못합니다. 시대와의 인연은 그의 의지와 별개로 그려지는 인생이 달라지는 원인이 되기도 합니다. 2022년 11월 ChatGPT의 출현은 사람들의 일상을 크게 바꾸어 놓았습니다. 문서 검토, 대화, 자료 조사, 통계, 프로그래밍, 글쓰기, 각종 탐구 활동 등에 활용하고 있습니다. AI가 인간의 사회적 역할에 영향을 주고, 학습하고 훈련해야 할 화두를 바꿔 놓고 있습니다. 우리는 이 시대가 필요로 하는 능력이 무엇인지 고민하게 됩니다. 일상을 건강하게 영위하기 위해 갖추어야 할 상식도 바뀌고 있습니다. 알아야 할 것, 이해해야 할 것, 적응해야 할 것과 주의해야 할 것이 달라지고 있습니다. 디지털 ..

알고리즘 추천 시스템_이점과 부작용

우리는 정보의 바다라 불리는 시대를 살고 있습니다. 인터넷이 발전함에 따라 수많은 정보가 손끝에서 닿을 수 있는 거리에 놓이게 되었지만, 그중에서 진정 필요한 정보를 찾아내는 것은 여전히 쉽지 않은 일입니다. 이 문제를 해결하기 위해 등장한 것이 바로 알고리즘 추천 시스템입니다. 정보 제공자는 선택받기 위해, 사용자는 편리함을 누리기 위해 이 시스템을 활용합니다. 알고리즘 추천 시스템은 사용자의 성별, 직업, 나이와 같은 개인정보뿐 아니라 과거 행동, 관심사, 검색 기록 등을 분석하여 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다.알고리즘 추천시스템은 기사, 쇼핑, 음악, 영화, SNS, 교육 등 다양한 분야에서 활발히 작동하고 있습니다. 뉴스 플랫폼은 사용자가 자주 읽는 기사 주제를 기반으로 관련 뉴스를 추천하며, ..

확증편향에서 벗어나기 위해서는 단순히 ‘열린 마음을 가져야 한다’는 태도만으로는 부족합니다. 확증편향으로부터 자유로워지기 위해 현실적으로 실천할 수 있는 방법들을 제안해 봅니다.   1.  의도적으로, 반대되는 정보 찾아보기 확증편향은 무의식적으로 작동하기 때문에, 스스로 균형을 맞추려는 노력이 필요합니다. 【실천 방법】- 뉴스를 볼 때, 평소 선호하는 매체 외에 다른 관점을 가진 매체의 기사를 일부러 읽어본다.- 정치, 경제, 건강 등 관심 있는 주제에서 자신이 믿고 있는 것과 정반대의 연구 결과나 의견을 찾아본다.- SNS 알고리즘이 맞춤형 정보만 제공하므로, 일부러 검색어를 다르게 입력하거나, 다양한 시각을 가진 사람들의 게시글을 찾아본다. 우리의 뇌는 본능적으로 기존 신념과 일치하는 정보를 더 쉽..

국제도서관협회(IFLA, International Federation of Library Associations and Institutions)에서 제작한 ‘HOW TO SPOT FAKE NEWS’(가짜 뉴스를 판별하는 방법) 인포그래픽은 가짜 뉴스를 판별하기 위한 여러 가지 질문들을 제시한 것으로, 디지털 미디어 리터러시 교육에서 활용되는 예시입니다.   (1) 출처를 확인하고(Consider the source), (2) 제목에 숨은 의도가 있는지 전체 맥락을 살피며(Read beyond), (3) 저자의 신뢰성을 검증하고(Check the author), (4) 내용의 뒷받침 근거를 찾으며(Supporting sources?), (5) 날짜와 맥락이 맞는지 확인하고(Check the date), (..

확증 편향은 인간이 살아가면서 자연스럽게 경험하는 인지적 과정입니다. 우리는 각자의 경험과 기억을 바탕으로 세상을 해석하고 신념과 가치관을 구축합니다. 이 과정에서 자신이 믿고 있는 정보를 더 신뢰하고, 반대되는 정보는 무시하거나 과소평가하는 경향이 생깁니다. 이는 우리의 사고를 효율적으로 만들지만, 동시에 다양한 관점을 수용할 기회를 줄이고 편향된 판단을 내릴 가능성을 높입니다. 인간의 인지 구조는 새로운 정보를 받아들일 때 기존의 틀과 맞춰 해석하려는 경향이 있습니다. 이를 통해 사고 과정에서 인지 부하를 줄이고 빠르게 결정을 내릴 수 있습니다. 그러나 이러한 방식이 지나치게 강화되면 다른 가능성을 고려할 기회가 줄어들고, 결국 특정한 신념이 더욱 공고해지는 결과를 초래합니다. 이는 단순한 개인적 성..

♠  필터 버블(Filter 거름망, Bubble 거품)이란, 인터넷에서 사용자의 관심사에 따라 거름망에 걸러진(필터링된) 정보만 제공되는 현상을 의미합니다. 마치 보이지 않는 거품 속에 갇혀 다양한 정보와 의견에 접근하기 어려운 상태를 말합니다. 인터넷에서 내가 자주 검색하거나 관심을 보인 정보만 계속해서 추천되는 것을 '필터버블에 갇혔다'고 합니다. 예를 들어 유튜브에서 특정 정치 성향의 영상을 자주 보면 비슷한 영상이 더 많이 추천됩니다. 또, SNS에서 특정 주제의 게시물에 자주 ‘좋아요’를 누르면 그와 유사한 글만 계속 보이게 됩니다. 이는 검색 엔진이나 SNS의 추천 알고리즘이 사용자의 관심사에 맞춰 개인 맞춤형 정보를 제공하기 때문입니다.  이렇게 되면 다른 관점의 정보는 점점 보이지 않게 ..

미디어의 변화 과정을 이해함으로써, ‘미디어 리터러시’(Media Literacy)와 ‘디지털 미디어 리터러시’(Digital Media Literacy)의 차이를 이해합니다.  1990년대 이후, 인터넷과 디지털 기술이 급격히 발전하면서 정보 환경이 완전히 달라졌습니다. 더 이상 정보는 신문사나 방송국과 같은 전문가 집단만 생산하는 것이 아니라, 누구나 자유롭게 정보를 만들고 공유할 수 있는 시대가 되었습니다.   정보 전달 방식의 차이: 전통적 미디어 vs 디지털 미디어 과거의 미디어는 일방향(one-to-many) 전달 방식이었습니다. 신문사, 방송국과 같은 소수의 정보 제공자가 콘텐츠를 제작하고, 대중은 이를 단순히 수용하는 방식이었죠. 예를 들어, 저녁 9시 뉴스를 시청하는 모든 사람들은 동일한..

미디어의 변화 과정을 이해함으로써, ‘미디어 리터러시’(Media Literacy)와 ‘디지털 미디어 리터러시’(Digital Media Literacy)의 차이를 이해합니다. ‘미디어’의 탄생미디어라는 개념이 1970년대에 본격적으로 주목받게 된 이유는, 그 시기부터 라디오와 텔레비전 같은 매체들이 대중 사회에서 큰 영향을 미치기 시작했기 때문입니다. 이전에는 사람들의 정보 수집 방식이 주로 직접적인 경험이나 가까운 사람들로부터의 전달에 의존했지만, 미디어의 발달로 인해 더 넓은 세상에서 일어나는 일들을 실시간으로 접할 수 있는 기회가 생겼습니다. 사건 현장을 직접 가지 않더라도, 신문, 라디오, 텔레비전과 같은 매체를 통해 뉴스가 전달되면서 사람들은 멀리 떨어진 사건이나 상황에 대해서도 빠르게 알 수..

♠ 리터러시(Literacy):  일상생활의 기본 능력 리터러시는 단순히 글을 읽고 쓸 줄 아는 것을 넘어, 다양한 정보를 이해하고 활용하는 능력을 의미합니다. 현대 사회에서 리터러시는 필수적인 기본 역량으로 작용하며, 일상생활, 직장, 학습, 금융, 사회 활동 등 여러 분야에서 중요한 역할을 합니다. a. 일상생활에서의 리터러시 리터러시는 우리가 매일 접하는 글과 숫자를 이해하고 활용하는 데 필요합니다. 예를 들어, 식당에서 메뉴판을 읽고 원하는 음식을 주문하는 것, 약품 설명서를 보고 정확한 복용법을 이해하는 것, 도로 표지판을 해석하여 안전하게 길을 건너는 것 모두 리터러시의 적용 사례입니다. 또한, 가전제품을 사용할 때 설명서를 읽고 기능을 익히는 것도 리터러시의 한 형태입니다. b. 업무와 관련..

언어는 우리의 경험과 사고를 기호화하는 가장 근본적인 매개물입니다. 우리는 생각과 감정을 직접 전달할 수 없습니다. 대신, 언어라는 기호 체계를 이용하여 표현하고 공유합니다. 더 나아가 언어는 단순한 도구가 아니라, 우리의 사고 구조를 형성하고 조정하는 중요한 역할을 합니다. 우리는 언어를 사용해서 생각을 표현하지만, 동시에 언어는 우리의 경험과 사고방식을 결정짓기도 합니다. 우리의 삶과 한시도 떨어질 수 없는 언어의 속성에 대한 이야기를 풀어봅니다. ❚  언어는 우리의 경험을 기호화하는 미디어우리의 ‘경험과 느낌, 사고’는 언어 이전 단계에 존재하는 원천적 정보입니다. 감각을 통해 경험하고, 이를 바탕으로 사유하는 과정은 본질적으로 비언어적입니다. 그러나 우리는 경험을 체계적으로 정리하고 타인과 공유하..